あなたの仕事内容は？

営業事務の仕事は、主に電話対応・受注処理・見積もり対応などです。営業職が外出している間、お客様の問い合わせを任されています。
貿易関係の仕事については、書類作成・請求書発行など一連の流れを担当しています。

この仕事をしていて楽しかったことや大変だったことは何ですか？

やはり、お客様と電話で会話することが多いので、日々のお客様とのコミュニケーションが楽しいです。また自分の頑張りがお客様に感謝されたときは、仕事へのやりがいも感じることができます。
大変だったことは、自分の知識の乏しさにより、お客様に迷惑をかけてしまったときです。入社した当初、鉄への知識がほとんどない状態でした。
その中で、お客様の対応をしなければならないのですが、自分で解決しようとしてしまい、結局はできずお客様に迷惑をかけたことがありました。結果、営業職がフォローしてくれましたが、報告・連絡・相談が大切だと改めて痛感しました。

この仕事で成長できた部分はどんなところですか？

物事に対して、優先順位をつけるようになったところです。最初のうちは、お客様への問い合わせなどが重なってしまうと、パニックになっていましたが、優先順位をつけて仕事をするように意識すると、落ち着いて処理ができるようになりました。
おかげで、家での家事についても、優先順位をつけるようにしています。

就職活動中の学生さんへのメッセージ

就職活動は、様々な職種の方々と接することができる貴重な時間だと思います。焦ることや、不安になることなどあるかと思いますが、自分自身を見つめなおすいい時間でもあるので、自分に自信をもち就職活動に挑んでください！
きっと、自分にあった会社と巡り合うことができると思います。